發展集團開展“我為群眾辦實事”水務服務進社區活動

【文/吳小惠】民有所盼，企有所為。今年以來，發展集團把“我為群眾辦實事”融入日常供水服務中，引導廣大黨員干部職工把服務人民群眾對美好生活的向往作為出發點和落腳點，組織開展以“供水服務進社區 服務群眾心連心”為主題的供水宣傳服務活動，為基層群眾辦實事、解難題、惠民生。

志愿者在現場發放供水宣傳資料，耐心為居民講解供水政策和節約用水常識;重點圍繞水價構成、繳費方式、日常用水故障排除等與居民生活息息相關的內容開展面對面交流，同時推送網上繳費、網上報裝、水質公告等一系列便民利民服務措施。對部分需要檢修更換用水管件的居民提供上門檢修，實現服務零距離。

發展集團從群眾最期盼的服務做起，從用戶最期待的效率上改起，全力打造卓越服務體系，持續優化供水營商環境，不斷增強人民群眾獲得感和幸福感，彰顯了國有企業的社會責任和民生擔當。